Terminologia (Parte 2)

Apesar de ter sofrido uma master bomba ninja hoje (vide Terminologia - Parte 1), eu não deixo vocês na mão! Assim sendo, aqui está a segunda parte da terminologia do guichê, o que o torna apto a compreender praticamente todo o universo lingüístico que se desenvolveu neste inóspito ambiente chamado hospital.